1.Общие положения

1.1. ИП Сухинин Роман Александрович, далее «Исполнитель», публикует Публичную оферту об оказании услуг в соответствии с Перечнем услуг Исполнителя (Прейскурантом), опубликованным на официальном интернет-сайте Исполнителя https://msukhinina.ru/academy

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и, в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт данной оферты, оформляет заявку на услуги Исполнителя с помощью интернет-сайта Исполнителя по адресу «https://msukhinina.ru/academy» и/или осуществляет оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт настоящей Публичной оферты одним из вышеназванных способов считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от заказа Услуг, предоставляемых Исполнителем.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: «Публичная оферта» - публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор оказания услуг (далее - «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. «Заказчик» - физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Публичной оферте. «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей публичной оферты. Акцептом настоящей Публичной оферты является оформление Заказчиком заявки на интернет-сайте Исполнителя «https://msukhinina.ru/academy», либо оплата Заказчиком услуг Исполнителя - в зависимости от того, какой из вышеуказанных юридических фактов произошел раньше. «Заказ» - отдельные позиции из перечня услуг Исполнителя, указанные Заказчиком при оформлении заявки на интернет-сайте Исполнителя.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги (далее - Услуги), поименованные в Перечне услуг Исполнителя (Прейскуранте) опубликованном на интернет-сайте Исполнителя «
+», а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.


2.2. Перечень услуг Исполнителя (Прейскурант), опубликованный на интернет-сайте Исполнителя «https://msukhinina.ru/academy» является неотъемлемой частью настоящего Договора.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком через Интернет-сайт https://msukhinina.ru/academy

3.2. При оформлении заявки на интернет-сайте Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя, отчество; фактический адрес оказания услуг; адрес электронной почты; контактный телефон (мобильный, стационарный).

3.3. При оформлении Заказа через Оператора Заказчик обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Заказчик имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при регистрации на сайте https://msukhinina.ru/academy и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранных услуг, Заказчик предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Исполнитель и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.

3.5. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Все информационные материалы, представленные на сайте https://msukhinina.ru/academy, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках услуг Исполнителя. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик услуг, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору (Исполнителю).

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. После получения Исполнителем заявки от Заказчика на оказание услуг, Исполнитель и Заказчик согласовывают дату и время оказания услуг.

4.2. Заказ считается выполненным, а услуга оказанной после оказания сотрудниками исполнителя услуг, указанных Заказчиком при оформлении заявки. Подписывая Акт оказанных услуг, Заказчик подтверждает исполнение Заказа.

4.3. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации его контактных данных Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата Заказа осуществляется путем безналичной оплаты Заказчиком услуг Исполнителя по реквизитам, указанным на сайте Исполнителя, либо путем передачи Заказчиком денежных средств сотруднику Исполнителя по месту оказания услуг.

5.2. Цены на любые услуги Исполнителя, указанные на интернет-сайте «https://msukhinina.ru/academy», могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. В случае изменения цены на заказанные услуги, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Заказчика о таком изменении. Заказчик вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Заказчиком Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.

5.3.Денежные средства принимаются двумя способами: наличными, безналичным платежом

6. Аннулирование Заказа

6.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей», Заказчик вправе отказаться от выполнения настоящего Договора в любое время при условии Исполнителю фактически понесенным Исполнителем расходов, связанных с исполнением расходов по настоящему Договору.

6.2. Отказ Заказчика от оказания услуг Исполнителя производится на основании письменного обращения Заказчика, предоставляемого в офис Исполнителя.

6.3. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Заказчика на электронный адрес Исполнителя, и отправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: info.sukhininamarina@gmail.com. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Исполнителем. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Исполнителя ошибочно, посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу: info.sukhininamarina@gmail.com. После получения заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Исполнитель производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Исполнителем Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Исполнителя после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Исполнителем Заявления считается следующий рабочий день.

7. Права на объекты интеллектуальной собственности

7.1. Права на текстовую информация, графические изображения и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на интернет-сайте https://msukhinina.ru/academy, являются собственностью Исполнителя и/или его партнеров. Указанные материалы не могут быть использованы Заказчиком и иными третьими лицами без согласия правообладателей.

8. Права, обязанности и ответственность

8.1. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам без согласия Заказчика.

8.2. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

8.3. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Заказчик вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте https://msukhinina.ru/academy Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.


По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу info.sukhininamarina@gmail.com

Платежи. Оплата банковской картой онлайн

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Гарантии безопасности

Процессинговый центр защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Процессинговый центр не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Конфиденциальность

Федеральный закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» - федеральный закон, регулирующий деятельность по обработке (использованию) персональных данных.

1. Определения

Интернет проект https://msukhinina.ru (далее - URL, «мы») серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта https://msukhinina.ru/kids (далее - «вы», «посетители сайта»). Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин или название компании) посетителя сайта, а также информацию о действиях совершаемых вами на сайте URL. (например: заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например: статистика посещаемости сайта).

2. Использование информации

Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта URL другим посетителям сайта. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Российской Федерации. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг URL

3. Ссылки

Сайт https://msukhinina.ru может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.

4. Ограничение ответственности

Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт https://msukhinina.ru и вся размещенная на нем информация представлены по принципу «как есть» без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту URL или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.

5. Контакты

По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу info.sukhininamarina@gmail.com