Настоящий Договор является публичным предложением Индивидуального Предпринимателя Сухинина Романа Александровича, действующего на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя именуемого далее «Исполнитель», заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг, обучения населения на курсах и репетиторству на условиях, определенных настоящим Договором, с лицом, принявшим настоящее публичное предложение (оферту), постоянно размещенную в сети Интернет по сетевому адресу https://msukhinina/dogovor, пользователем сайта в сети Интернет по сетевому адресу https://msukhinina.ru/ (а так же иных сайтов Сухинина Романа Александровича), далее именуемым «Исполнитель».

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В настоящем договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

«Вебинар» - Оказание информационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео- или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные услуги.

«Курс вебинаров» - Совокупность Вебинаров, проведение которых соответствует расписанию, указанному на Сайте в заранее определенном порядке.

«Договор» - Настоящий договор на реализацию информационного продукта и оказание информационно- консультативных услуг.

«Индивидуальный ключ доступа» - Уникальный текстовый ключ, позволяющий получить доступ к площадке проведения Вебинара, указанный в электронном письме, которое получает Клиент в день проведения Вебинара.

«Информационный блок» - Совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме. Атрибуты файлов, содержащих Информационный блок, указываются на Сайте.

«Исполнитель» - ИП Сухинин Роман Александрович.
«Консультация» - Оказание информационно-консультативных услуг посредством общения с Клиентом напрямую, либо через интернет.

«Объект реализации» - В контексте данного Договора Объектами реализации являются организация и проведение информационных Консультаций (далее по тексту «Консультация»), авторских тренингов (далее по тексту «Тренинг»), в т.ч. on-line тренинги (далее по тексту «Вебинар»), обеспечение доступа к электронным версиям видео- и аудиокурсов, защищенным законодательством РФ в сфере интеллектуальной собственности. Их перечень, условия приобретения и другие условия представлены на Сайте.

«Клиент» - Любое лицо, оплатившее стоимость Объекта реализации в порядке, предусмотренном Договором. В случае, если действия, указанные в пункте 3 Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Клиента.

«Сайт» - Совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу https://msukhinina

«Стороны» - Исполнитель и Клиент.

«Тренинг» - Оказание информационных услуг, осуществляемое посредством прямого доступа к месту проведения, проходящее в режиме реального времени.

«Уведомление о заключении Договора» - Сообщение об успешной̆ оплате стоимости Объекта реализации, направляемое Исполнителем Клиенту и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Клиентом Объекта реализации.

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской̆ Федерации.

1.3. Названия заголовков (статьей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1.Исполнитель обязуется оказать Клиенту информационно-консультационные услуги в виде Объекта реализации, выбранным Клиентом способом, а Клиент обязуется оплатить Исполнителю их стоимость. В зависимости от выбора Клиентом Объекта реализации:

2.1.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту информационные услуги путем предоставления доступа к Вебинару;

2.1.2. Исполнитель обязуется передать Клиенту запись пройденного Вебинара в электронном виде со всеми дополнительными материалами, касающимися данного Вебинара;

2.1.3. Исполнитель обязуется оказать Клиенту информационные услуги путем предоставления доступа на Тренинг;

2.1.4. Исполнитель обязуется оказать Клиенту информационные услуги путем проведения Консультации Клиенту.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Текст Договора, постоянно размещённый̆ в сети Интернет по сетевому адресу https://msukhinina/dogovor, содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя заключить Договор с любым третьим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является публичной̆ офертой̆.

3.2. Акцепт оферты, указанной̆ в пункте 3.1 Договора, осуществляется Клиентом посредством последовательного осуществления следующих действий:

3.2.1. Выбор Объекта реализации посредством нажатия кнопки «Заказать», «Купить» или иной кнопки с аналогичным смыслом и функцией на соответствующей странице Сайта;

3.2.2. Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Объекта реализации, сведений о Клиенте, в том числе имени Клиента, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Клиента, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;

3.2.2.1. В случае, когда заказ содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Клиенту, а третьим лицам.

3.2.3. Нажатие кнопки «Заказать», «Купить» или «Регистрируюсь» в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Заказать», «Купить» или «Регистрируюсь» Клиент подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;

3.2.4. Оплата стоимости Объекта реализации посредством заполнения специальной формы оплаты Объекта реализации и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Объекта реализации Исполнителю.

3.3. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента оплаты Клиентом стоимости соответствующего Объекта реализации. Оплата осуществляется с помощью платежных сервисов, при оформлении заказа. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя в обусловленный срок, если таковой указан в условиях оплаты Объекта реализации.

3.4. В подтверждение заключения Договора Клиенту на адрес электронной почты, указанный Клиентом в форме заказа в соответствии с пунктом 3.2.2. Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента осуществления оплаты стоимости Объекта реализации направляется Уведомление об успешной оплате, являющееся также уведомлением о заключении Договора.

3.5. Предоставление Исполнителем объекта реализации и отсутствие требования о возврате денежных средств в соответствии с п.7 Договора означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества. Приемка услуг производится без подписания актов.

4. СТОИМОСТЬ ОБЪЕКТОВ РЕАЛИЗАЦИИ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Объекта реализации определяется ценой̆, публично опубликованной̆ на Сайте, на момент заказа Клиентом Объекта реализации.

4.1.1. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить цену Объекта реализации до момента его оплаты Клиентом путем публикации новой цены на Сайте.

4.2. Предоставление доступа Клиенту к Объекту реализации, согласно настоящему Договору, осуществляется на условиях 100% (Стопроцентной) предоплаты.

4.3. В случаях, если в условиях оплаты Объекта реализации, в частности, Тренинга или Курса Вебинаров, указана возможность внесения авансового платежа (частичной предоплаты), Клиент вносит предоплату в размере, указанном в условиях. Оплату разницы между полной стоимостью Объекта реализации и ранее внесенной предоплатой Клиент осуществляет не позднее момента начала Тренинга, Курса Вебинаров.

4.4.Оплата осуществляется Клиентом путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа.

4.4.1. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Клиентом денежных средств по данному договору несет Клиент.

4.5. Объект реализации считается оплаченным с момента зачисления суммы стоимости Объекта реализации на счет Исполнителя в обусловленный̆ срок.

4.6. Акцептом Договора является факт оплаты Клиентом стоимости объекта реализации (в том числе частичная предоплата) и означает полное и безоговорочное согласие Клиента с условиями оказания Услуг, определенными Договором.

5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОБЪЕКТА РЕАЛИЗАЦИИ

5.1. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством, а Объект реализации считается предоставленным Исполнителем по факту его предоставления (проведение Вебинара, Курса Вебинаров, Тренинга, Консультации, предоставление ссылки и Индивидуального ключа доступа для Информационного блока) и полученным, а также принятым Клиентом в случае отсутствия от него претензий в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, без направления Клиентом Исполнителю обратного уведомления о получении.

5.2. В случае частичной̆ предоплаты Объекта реализации и невнесения Клиентом остатка его стоимости в обусловленный̆ срок, Исполнитель имеет право не допустить или отстранить Клиента от участия в Вебинаре/Тренинге без возврата денежных средств.

5.3. Любая активация Индивидуального ключа доступа считается произведенной Клиентом или третьим лицом по поручению Клиента.

5.4. Клиент несет риски использования Индивидуального ключа доступа третьими лицами без согласия Клиента в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Клиентом соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной̆ почты, на которую был отправлен Индивидуальный̆ ключ доступа.

5.5. Предоставление доступа к Вебинару

5.5.1. Вебинар проводится Исполнителем в дату и время, указанные на Сайте, а также в Уведомлении о заключении Договора. При этом в случае, если информация, указанная на Сайте, отличается от информации, указанной в Уведомлении о заключении Договора, Клиент обязан руководствоваться информацией, указанной в Уведомлении о заключении Договора.

5.5.2. Дата и время проведения Вебинара может изменяться в одностороннем порядке со стороны Исполнителя. Информирование Клиента о дополнительных условиях Вебинара и/или изменениях в порядке его проведения осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте и/или с помощью средств связи (e-mail, телефон), которые были указаны Клиентом при оформлении заказа (регистрации).

5.5.2.1. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит вебинар в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего Вебинара в новые сроки.

5.5.3. Продолжительность Вебинара и технологическая площадка для проведения Вебинара определяется Исполнителем. К проведению Вебинара Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению.

5.5.4. Содержание Вебинара определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию соответствующего Вебинара, представленному на Сайте. План Вебинара может корректироваться Исполнителем в зависимости от предыдущей подготовки участников, целей и заданий. Клиент не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Вебинара.

5.5.5. Клиент обязан обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны на все время проведения Вебинара.

5.5.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Клиента по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Клиента.

5.5.7. Для участия в Вебинаре Клиент должен перейти в обозначенные дату и время по ссылке, содержащейся в электронном письме, адресованому Клиенту по указанному e-mail или другими способами при регистрации, в день проведения Вебинара.

5.5.7.1. В случае, если за 1 час до начала проведения Вебинара Клиент не получил ссылку для доступа к Вебинару, Клиент обязан связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу info.sukhininamarina@gmail.com и в случае необходимости предоставить копии документов об оплате.

5.5.8. В случае пропуска Вебинара, в том числе части Вебинара по причинам, не зависящим от Исполнителя, Клиент не вправе требовать повторного проведения Вебинара или доведения до его сведения информации, содержавшейся в Вебинаре, в иной форме. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.

5.5.9. В ходе проведения Вебинара Клиент вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Вебинара, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если только в Уведомлении о заключении Договора не будет указано иного. Такие ограничения могут устанавливаться в отношении всего Вебинара или его части.

5.5.10. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае любого некорректного поведения Клиента, мешающего проведению Вебинара, и отключить Клиента от Вебинара в случае нарушения правил поведения на Вебинаре, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы Вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего, служебного персонала или участников. Стоимость Вебинара, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, Клиенту не возмещается.

5.5.11. Услуги предоставляются для личного пользования Клиентом. Клиенту запрещается передавать ссылку и реквизиты доступа на Вебинар третьим лицам для их совместного участия в Вебинаре без специального на то разрешения Исполнителя. Исполнитель вправе отключать от участия в Вебинаре лицо, указавшее неверные реквизиты доступа либо указавшее реквизиты доступа участника, уже присутствующего на Вебинаре.

5.5.12. Исполнитель не предоставляет Клиенту записей Вебинаров и не несет ответственности за предоставление/непредоставление записей Вебинаров. Решение о предоставлении записей принимается ведущим вебинара самостоятельно по своему собственному усмотрению.

5.5.13. Клиенту запрещается осуществлять аудио- и/или видеозапись Вебинара без специального на то разрешения Исполнителя.

5.5.14. Клиенту запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем в ходе Вебинара информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким- либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.6. Передача Информационного блока

5.6.1. Передача Информационного блока Клиенту осуществляется в течение 1 (одного) рабочего дня с момента заключения Договора посредством:

5.6.1.1. Направления Клиенту в Уведомлении о заказе ссылки и Индивидуального ключа доступа для соответствующего курса и /или Вебинара.

5.6.1.2. Направления Информационного блока по адресу электронной почты, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 3.2.2. Договора.

5.6.2. В случае, если Клиент не получил информации по доступу к Информационному блоку, Клиент обязан связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу info.sukhininamarina@gmail.com и в случае необходимости предоставить копии документов об оплате.

5.6.3. Клиент самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для скачивания и использования Информационного блока.

5.6.4. Содержание Информационного блока определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию Информационного блока, представленному на Сайте.

5.6.5. Информационный блок предоставляется для личного пользования Клиентом.

5.6.6. Клиенту запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем в Информационном блоке информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.7. Предоставление доступа на Тренинг

5.7.1. Тренинг проводится Исполнителем в указанные на Сайте даты, время и месте проведения, а также в Уведомлении о заключении Договора. При этом в случае, если информация, указанная на Сайте, отличается от информации, указанной в Уведомлении о заключении Договора, Клиент обязан руководствоваться информацией, указанной в Уведомлении о заключении Договора.

5.7.2. Дата, время и место проведения Тренинга может изменяться в одностороннем порядке со стороны Исполнителя. Информирование Клиента о дополнительных условиях Тренинга и/или изменениях в порядке его проведения осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте и/или с помощью средств связи (e-mail, телефон), которые были указаны Клиентом при оформлении заказа (регистрации).

5.7.3. К проведению Тренинга Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению.

5.7.4. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит Тренинг в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего Тренинга в новые сроки.

5.7.5. Содержание Тренинга определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию соответствующего Тренинга, представленному на Сайте. План Тренинга может корректироваться Исполнителем в зависимости от предыдущей подготовки участников, целей и заданий. Клиент не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Тренинга.

5.7.6. Для участия в Тренинге Клиент должен самостоятельно прибыть к месту проведения Тренинга в срок, указанный в Уведомлении о заключении Договора. В случае, если за сутки до начала проведения Тренинга Клиент не получил информацию о месте и времени проведения Тренинга, Клиент обязан связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу info.sukhininamarina@gmail.com и в случае необходимости предоставить копии документов об оплате.

5.7.7. В случае пропуска Тренинга, в том числе части Тренинга по причинам, не зависящим от Исполнителя, Клиент не вправе требовать повторного проведения Тренинга или доведения до его сведения информации, содержавшейся в Тренинге, в иной форме. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.

5.7.8. В ходе проведения Тренинга Клиент вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Тренинга, в соответствии с регламентом проведения Тренинга, озвученным ведущим в начале Тренинга.

5.7.9. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае любого некорректного поведения Клиента, мешающего проведению Тренинга, и удалить Клиента с Тренинга в случае нарушения правил поведения на Тренинге, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы Тренинга, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего, служебного персонала или участников. Стоимость Тренинга, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, Клиенту не возмещается.

5.7.10. Исполнитель не предоставляет записей и не несет ответственности за предоставление/ непредоставление записей Тренингов. Решение о предоставлении записей принимается ведущим Тренинга самостоятельно по своему собственному усмотрению.

5.7.11. Клиенту запрещается осуществлять аудио- и/или видеозапись Тренинга без специального на то разрешения Исполнителя.

5.7.12. Клиент понимает и осознает, что во время проведения Тренинга может проводиться телевизионная и/или видеосъемка и/или аудиозапись, и заключением Договора Заказчик дает разрешение Исполнителю осуществлять такую съемку / запись и использовать ее результаты в любой форме и любыми способами без дополнительного получения согласия Клиента, в том числе во всех проектах и/ или мероприятиях, которые организовываются и/или проводятся Исполнителем.

5.8. Проведение Консультации

5.8.1. Консультация проводится на условиях 100% (Стопроцентной) предоплаты.

5.8.2. После получения предоплаты Исполнитель согласовывает с Клиентом дату и время проведения Консультации.

5.8.3. Перенос Клиентом согласованной даты проведения Консультации возможен не более 1 (одного) раза при условии оповещения Исполнителя не позднее, чем за сутки до согласованной даты, иначе услуга считается оказанной.

5.8.4. Исполнитель не несет ответственности за результат Консультации и способности Клиента получить результат Консультации.

5.8.5. Исполнитель обязуется применить все доступные ему средства и знания для получения Клиентом результата.

5.8.6. Консультация оплачивается исходя из ставки, определяемой Исполнителем.

5.8.7. Исполнитель вправе отказать Клиенту в Консультации при неэтичном поведении Клиента, при этом оплаченные Клиентом денежные средства не возвращаются.

Во избежание конфликтных ситуаций рекомендуется пересмотреть условия о невозврате денег в случае отсутствия окончательного расчета.

6. ДОСТИЖЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА

6.1. Исполнитель не несет ответственности за достоверность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Объектах реализации.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Клиент использовал содержащуюся в Объектах реализации информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, содержащиеся в Объектах реализации, применяются Клиентом на свой риск.

6.3. Клиент обязуется строго исполнять рекомендации Исполнителя и выполнять данные Исполнителем задания в целях эффективного оказания Исполнителем услуг по настоящему договору. В случае систематического неисполнения Клиентом рекомендаций, заданий, Клиент отстраняется от получения информационно-консультационных услуг (от получения Объекта реализации), а договор считается расторгнутым с момента отстранения Клиента. Уплаченные Клиентом денежные средства возврату не подлежат

7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Клиент вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств в течение следующих сроков:

7.1.1. В случае отказа от участия в Вебинаре – в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней со дня поступления Исполнителю оплаты;

7.1.2. В случае отказа от участия в Курсе Вебинаров - в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней со дня поступления Исполнителю оплаты;

7.1.3. В случае отказа от участия в Тренинге – в течение первого дня проведения Тренинга в соответствии с установленным Исполнителем графиком;

7.1.4. В случае отказа от Консультации – в ходе оказания консультационных услуг (до момента завершения Консультации).

Отказ от указанных форм услуг может быть принят Исполнителем и денежные средства могут быть возвращены только в том случае, если такой отказ был подан в вышеуказанный срок и являлся обоснованным (содержал указание на наличие объективно препятствующих исполнению Договора причин).

7.2. Для возврата стоимости Объекта реализации в соответствии с пунктом 7.1 Договора Клиент обязан в письменной форме вручить Исполнителю способом, позволяющим достоверно установить факт получения Исполнителем письменного отказа. Письменный отказ должен содержать следующие сведения:

7.2.1. Фамилию, имя, отчество Клиента (при этом Исполнитель вправе затребовать у Клиента предоставления копии документа, удостоверяющего личность Клиента);

7.2.2. Дату заключения Договора;

7.2.3. Наименование Объекта реализации, стоимость которого подлежит возврату.

7.3. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на счет (банковский, электронный) Клиента, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата за вычетом денежных сумм, составляющих комиссию, взимаемую с Исполнителя как пользователя платежной системой за получение и возврат денежных средств Клиенту.

7.3.1. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 7.3 Договора, Исполнитель уведомляет об этом Клиента в течение срока, установленного пунктом 7.3 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется иным способом, дополнительно согласованным Сторонами.

7.4. Клиент, реализовавший право, предусмотренное пунктом 7.1 Договора, в том числе по ранее заключенным с Исполнителем договорам, расторгает со своей стороны Договор, более не может принимать настоящий Договор-оферту ни при каких условиях, утрачивает право использовать Сайт в каких-либо целях, в том числе в целях приобретения Объектов реализации.

7.4.1. В случае нарушения Клиентом пункта 7.4 Договора и приобретения Объектов реализации, Клиент не имеет права требовать возврат, пункт 7.1 Договора является для Клиента недействительным.

7.5. В случае расторжения Договора до момента передачи Объекта реализации (получение ссылки для доступа на Вебинар, дата начала Тренинга, получение Индивидуального кода доступа для Информационного блока, дата проведения Консультации) со стороны Клиента, Клиенту предоставляется возможность депонировать оплаченную за Объект реализации сумму и использовать ее в течение 2 (двух) месяцев для оплаты любых других Объектов реализации.

7.5.1. В случае отказа Клиента от депонирования суммы, 50% от стоимости Объекта реализации удерживается в пользу Исполнителя и не возвращается Клиенту.

8. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

8.2. Указанное в пункте 8.1 Соглашения сообщение направляется Клиентом в виде электронного письма по адресу info.sukhininamarina@gmail.com, а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения, предусмотренные пунктами 7.2.1 – 7.2.3 Договора.

8.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного в пункте 7.1 Договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 7.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.

8.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд Республики Крым либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Стороны за нарушение условий данного Договора несут ответственность в соответствии с действующим Договором и/или законодательством России.

9.2. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Клиентом недостоверной и/или неполной информации о себе во время оформления заказа на Сайте, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Клиентом новой контактной информации (e-mail, телефон).

9.3. В случае неполучения Клиентом Объекта реализации не по вине Исполнителя или отстранения Клиента от участия в тренинге в связи с нарушением Договора и/или Правил, средства, оплаченные Клиентом за Объект реализации, не возвращаются.

9.4. Исполнитель несет ответственность за нарушение условий Договора, исключительно в случае, если ненадлежащее исполнение произошло по его вине. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Клиентом по договору Оферты.

9.5. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, с помощью которых обеспечивается доступ к Объектам реализации.

9.6. Клиент в полном объеме несет ответственность за:

а) соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, но не ограничиваясь перечисленным, в отношении содержания и формы материалов, размещаемых на сайте https://msukhinina.ru, https://marinasukhinina.getcourse.ru/ и других нишевых сайтов Сухинина Романа Александровича;

б) достоверность сведений, указанных Клиентом при регистрации в качестве пользователя на Сайтах https://msukhinina.ru и https://marinasukhinina.getcourse.ru/ и достоверность гарантий и заверений Клиента, содержащихся в п.10.5 Договора.

9.7. Принимая во внимание условия п.9 Договора, Клиент обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении размещаемых материалов, либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные Исполнителю в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось размещение материалов.

10. ГАРАНТИИ СТОРОН

10.1. Исполнитель, соблюдая качество оказываемых услуг, не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность в оказании услуг.

10.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Договора, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав соответствия услуг конкретным целям Клиента.

10.3. Исполнитель не является учебным заведением, не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской или образовательной (педагогической) деятельностью.

10.4. Исполнитель гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

10.5. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего Договора путем оплаты Объекта реализации, Клиент заверяет Исполнителя и гарантирует, что:

10.5.1. Клиент указал достоверные данные, в том числе свои персональные данные, при регистрации на Сайте и при оформлении платежных документов по оплате Объекта реализации.

10.5.2. Не будет использовать Вебинар/Тренинг Исполнителя в целях подстрекательства других участников к использованию каких-либо конкурентных продуктов или услуг.

10.5.3. Клиент заключает Договор добровольно, при этом Клиент полностью ознакомился с условиями настоящего Договора; полностью понимает предмет Договора (оферты); полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

10.5.4. Клиент обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

10.5.5. Никакие пункты настоящего Договора не вступают в противоречие с законодательством страны Клиента.


11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.

11.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее нежели через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления средствами электронной или телефонной связи.

11.3. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель может предоставить Клиенту доступ к электронной версии тренинга в сети Интернет или ссылку для его скачивания или перенести проведение тренинга на другую дату. В этом случае Исполнитель будет считаться таким, что исполнил свои обязательства по данному Договору надлежащим способом.

Платежи. Оплата банковской картой онлайн

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Гарантии безопасности

Процессинговый центр защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Процессинговый центр не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Конфиденциальность

Федеральный закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» - федеральный закон, регулирующий деятельность по обработке (использованию) персональных данных.

1. Определения

Интернет проект https://msukhinina.ru (далее - URL, «мы») серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта https://msukhinina.ru/kids (далее - «вы», «посетители сайта»). Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин или название компании) посетителя сайта, а также информацию о действиях совершаемых вами на сайте URL. (например: заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например: статистика посещаемости сайта).

2. Использование информации

Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта URL другим посетителям сайта. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Российской Федерации. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг URL

3. Ссылки

Сайт https://msukhinina.ru может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.

4. Ограничение ответственности

Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт https://msukhinina.ru и вся размещенная на нем информация представлены по принципу «как есть» без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту URL или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.

5. Контакты

По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу info.sukhininamarina@gmail.com